Los negocios japoneses implementan nuevos servicios de atención con la contratación de los «ikemen», hombres jóvenes y atractivos.
Por Hiromi Hishikawa*
Las mujeres bonitas siempre han sido un elemento importante para motivar el consumo masculino. Por ejemplo, las bellas modelos esculturales son imprescindibles para presentar un coche deportivo en una feria, y la atención minuciosa por las tiernas y guapas azafatas son un motivo para elegir la primera clase en un vuelo. Sin embargo, el efecto de las mujeres guapas, si bien es cierto que es poderoso, solo funciona con los hombres. Entonces, ¿qué funcionará para cultivar la otra mitad del mercado que son las mujeres? La respuesta es fácil: son los hombres guapos.
Los pioneros en este concepto fueron los llamados “host club”, un club nocturno donde los clientes son atendidos por hombres atractivos en vez de mujeres acompañantes. La aparición de este servicio en los años 80 creó un nuevo mercado de diversión nocturna para las mujeres de mediana edad.
En los últimos años, varios negocios aplicaron este concepto para sus servicios convencionales a fin de seducir a un amplio mercado femenino de todas las edades.
El 5 de mayo del 2009, celebrando el Día del Niño, JAL sorprendió con un vuelo entre Haneda (Tokio) y Kagoshima que se hizo llamar “ikemen (guapo) flight” donde los ocho tripulantes de la cabina eran hombres muy bien parecidos.
En esta aerolínea japonesa los asistentes masculinos de la cabina son solo 40 personas frente a unas 7.000 mujeres, y la oportunidad de tenerlos atendiendo en la cabina es escasa, pues normalmente solo atienden en los vuelos Narita (Chiba) – Londres (Inglaterra). La reacción fue buena. Las pasajeras se quedaron contentas, y otras que no tuvieron esa oportunidad se quedaron con las ganas.
ENVÍO DE CHOFERES GUAPOS
Mientras tanto, Okakae Untenshu, una agencia que envía choferes para conducir el coche del cliente, comenzó el servicio “Ikementaa” de envío de choferes apuestos para las mujeres en noviembre de 2009.
Esta agencia se fijó que en los últimos años han aumentado las empresarias que conducen ellas mismas sus coches, y creó este servicio de choferes atractivos apuntando ese mercado. Seleccionaron a los seis conductores más guapos entre sus 300 choferes registrados. En primer lugar, deben estar en sus veinte o treinta años y tener una buena presentación. Pero el requisito más importante es que despidan un agradable aroma porque las mujeres son muy sensibles a este aspecto, así como a la forma de hablar y de comportarse.
“El comportamiento que detestan las mujeres es que el chofer deje percibir que no les tiene respeto”, explicó el vicepresidente Masami Morita en el diario “Mainichi”.
Uno de estos choferes ikemen de 30 años es fumador. Sin embargo, él se abstiene del cigarrillo desde una hora antes de subir al coche de la clienta para no oler a tabaco. Estos cuidados satisfacen a las mujeres.
“Solicité este servicio una vez que tuve una negociación importante, y me sentí bien. Desde entonces pido este servicio de vez en cuando. Es que se siente bien tener a un chofer guapo que te abra la puerta del coche”, confesó una mujer de 46 años que preside una editorial.
“Ahora estamos recibiendo pedidos seguidos”, dijo el vicepresidente de la agencia. Para responder a la demanda, esta empresa aumentará a 20 el número de choferes de buen aspecto.
Esta tendencia se debe a que en Japón las mujeres también comenzaron a opinar con franqueza sobre el sexo opuesto, 25 años después de la introducción de la Ley de Igualdad de Oportunidades de Empleo, según Naoya Nomura del Centro de Investigación de Consumidores de Dentsu. “Si el precio y el servicio son iguales, entonces los consumidores prefieren que vengan con algún valor agregado”, “los ikemen continuarán siendo un poderoso factor de atracción”, analizó.
“Me agrada la idea de tener un chofer guapo, pues la atención por los hombres atractivos es un ensueño de las mujeres de todos los tiempos. A partir de ahora, el marketing con los guapos será un nuevo eje de los negocios”, dijo la escritora Mika Naito.
DIVERSOS SERVICIOS DE IKEMEN:
CURSOS DE COCINA CON COCINEROS GUAPOS
En los grandes almacenes Printemps Ginza, sus cursos de cocina donde los profesores son cocineros guapos, entre ellos, Shota Arisaka, el Príncipe de la Cocina, son tan solicitados que las 20 plazas se ocupan inmediatamente al abrirse la convocatoria tres meses antes del curso.
HOMBRES ATRACTIVOS EN LAS TIENDAS
La marca estadounidense de prendas Abercrombie & Fitch inaugurada en Japón hace año y medio atrae a las consumidoras femeninas no solo por la moda barata sino también por sus modelos guapos que se encuentran en la tienda. Ellos acompañan a las clientas por las tiendas, y si la clienta quisiera hasta podría tocar su musculatura abdominal.
GARÇON CAFÉ
En septiembre pasado se inauguró en Harajuku, Tokio, un café conceptual “Garçon café” donde sus mozos son jóvenes apuestos, vestidos al estilo mozo europeo, que persiguen algún sueño como ser actor, modelo o artista. Sus empleados fueron escogidos en una audición entre más de 200 personas. La clienta recibe una moneda al momento de pedir alguna bebida y la entrega al mozo favorito. El número de monedas que acumula cada mozo demuestra su popularidad, y de acuerdo a la cantidad de monedas, el café ayudará económicamente al mozo para cumplir su sueño. La idea es que las clientas disfruten de las energías de los jóvenes que persiguen su sueño.
ENVÍO DE CHOFERES ATRACTIVOS
El nombre del servicio, “Ikementaa”, viene del término “ikemen” o guapo y “mentaa” o mentor. El servicio se limita al área metropolitana y el contrato fijo cuesta mensualmente 300.000 yenes. En los contratos esporádicos cuesta entre 14.000 yenes y 17.500 yenes por dos horas, aparte del combustible, el peaje y la tarifa del estacionamiento.
GLOSARIO
Esculturales 彫刻のような (chookoku no yoona). Imprescindibles 必要不可欠な (hitsuyoo fukaketsu na). Minuciosa 細部にこだわる (saibu ni kodawaru). Azafatas スチュワーデス (suchuwaadesu). Minoritarios 少数派の (shoosuu ha no). Requisito 必要条件 (hitsuyoo jooken). Deje percibir que だと気づかせる (dato kizukaseru). Se abstiene de を控える (o hikaeru). Franqueza 率直さ (socchokusa). Sexo opuesto 異性 (isei).
*Articulista de International Press
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