La empresa Iris Foods, perteneciente al grupo Iris Ohyama, anunció la retirada voluntaria de más de 200.000 unidades de arroz envasado tras detectarse fallos en el sellado de la tapa, lo que provocó casos de decoloración en el producto.
El lote afectado corresponde al producto «Teion Seihomai no Oishii Gohan R Kokusanmai® 「低温製法米のおいしいごはん® 国産米100％ 180g」, fabricado en la planta de Tosu, en la prefectura de Saga. Según la compañía, los paquetes se comercializaron a través de supermercados y plataformas de venta en línea, principalmente en presentaciones de diez unidades.
Desde junio de este año hasta agosto, numerosos clientes informaron a la empresa sobre anomalías en el aspecto del arroz, lo que llevó a revisar los lotes. Tras la investigación, se determinó que en algunos envases el film de la tapa no estaba correctamente adherido, lo que pudo favorecer el deterioro visual del contenido.
Aunque hasta el momento no se ha reportado ningún caso de afectación a la salud, la compañía ha decidido retirar de forma preventiva 201.760 raciones producidas el mismo día en la planta de Tosu. Los envases afectados pueden identificarse por llevar como fecha de caducidad mayo de 2026 y el código 「BB＋IO」 impreso en el recipiente.
Iris Foods ha pedido a los consumidores que se abstengan de consumir el producto y ha puesto en marcha un sistema de devolución y reembolso. Las consultas se atienden a través de un número gratuito, el 0800-888-6060, disponible de 9:00 a 17:00 horas.
(International Press)
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