El Ministerio de Tierra, Infraestructura, Transporte y Turismo de Japón ha iniciado el proceso de revisión de las Condiciones Estándar de Transporte, con el objetivo de reducir la carga de trabajo de los repartidores y mitigar el impacto de la escasez de conductores en el sector logístico. Entre los cambios que se están considerando figura la posibilidad de establecer la llamada «entrega en puerta» (okihai) como servicio básico en los envíos a domicilio, aplicable tanto en presencia como en ausencia del destinatario. En paralelo, la entrega presencial en mano pasaría a considerarse un servicio adicional, lo que abriría la puerta a la aplicación de un recargo.
El Gobierno tiene previsto establecer en breve un comité de expertos para analizar los detalles de la reforma y se espera que para finales de este año se defina una orientación concreta. La revisión del marco normativo incluirá también una evaluación de los riesgos asociados a la entrega sin contacto, como el robo o daño de paquetes, así como la posibilidad de que las empresas apliquen tarifas diferenciadas en función del tipo de entrega solicitada por el cliente.
Reducir el número de reenvíos es uno de los desafíos más urgentes para el Ejecutivo japonés. El ministerio había fijado como objetivo reducir la tasa de reenvíos al 6 % antes de finales de marzo de este año fiscal, pero los datos recogidos hasta octubre del año pasado mostraban una tasa en torno al 10 %, lo que complica el cumplimiento de dicha meta. Para abordar esta situación, las autoridades ya habían promovido el uso del «okihai» mediante subsidios a empresas del sector, aunque los avances han resultado insuficientes. (International Press)
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