La empresa Japan Post anunció que, a partir del 1 de mayo, dos oficinas de correos situadas en la localidad de Nakanojo, en la prefectura de Gunma, suspenderán sus servicios de ventanilla durante las mañanas. La medida busca destinar al personal postal a labores de reparto durante ese horario, como respuesta a la disminución de usuarios y a la creciente dificultad para reclutar empleados en zonas rurales.
Las oficinas afectadas son la oficina de correos de Kunimura y la de Iriyama, ambas ubicadas en una región montañosa que perteneció a la antigua aldea de Kunimura antes de su fusión administrativa. Esta área limita con las prefecturas de Niigata y Nagano. Debido al envejecimiento de la población y a la continua disminución demográfica, el flujo de clientes que utilizan los servicios de ventanilla ha ido reduciéndose significativamente.
Hasta ahora, el horario de atención en días laborables era de 9 de la mañana a 5 de la tarde. A partir de mayo, las ventanillas abrirán únicamente en el turno de la tarde, de 1 a 5 p.m. Además, los servicios de ahorro y seguros, así como el funcionamiento de los cajeros automáticos (ATM), también estarán disponibles solo en el horario vespertino. En el caso del cajero automático de la oficina de Kunimura, este continuará funcionando durante los fines de semana y días festivos como de costumbre. Por otro lado, el ATM de la oficina de Iriyama no opera los fines de semana ni festivos, y este esquema se mantendrá sin cambios.
Según Japan Post, esta es la primera vez que se implementa este tipo de reestructuración de horarios en todo el país. La empresa evaluará los resultados de esta experiencia piloto y, si demuestra ser efectiva, planea expandir el modelo a otras regiones con características similares.
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