La fabricante Marumiya Shokuhin anunció hoy la retirada voluntaria de aproximadamente 15.000 unidades de su producto “Tori Gobou Kamameshi no Moto” (とりごぼう釜めしの素), un condimento especial para arroz, después de que se detectara lo que se cree restos de un insecto, posiblemente una cucaracha.
La retirada se produjo tras la queja de un consumidor sobre la presencia de un contaminante en uno de los paquetes, lo que llevó a la empresa a realizar una inspección detallada. Durante este proceso, se confirmó la presencia del insecto, lo que motivó a Marumiya a retirar de manera preventiva los lotes afectados.
El producto implicado corresponde a aquellos con fechas de caducidad del 21 de agosto de 2025 y 3 de septiembre de 2025. Además, se identifican por la impresión «U4230N54» en el sobre interno del paquete.
Según la información proporcionada por la compañía, hasta el momento no se han registrado casos de daños a la salud de los consumidores. Marumiya expresó sus disculpas por los inconvenientes causados y aseguró que no escatimará esfuerzos para mejorar los controles de calidad y evitar futuros incidentes similares.
Los consumidores pueden devolver el producto afectado a través de un formulario en la página web oficial de la empresa. Una vez completado el registro, el servicio de mensajería se encargará de recoger el producto y enviará un vale «QUO Card» por el valor correspondiente al precio de la unidad devuelta.
Para más información, los consumidores pueden contactar a la empresa a través del número gratuito 0120-566-275. (International Press)
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