La Agencia de Asuntos del Consumidor ordenó hoy a Amway Japan, la empresa de marketing multinivel, suspender sus actividades comerciales durante seis meses por violar la Ley de Transacciones Comerciales Específicas, en la primera acción administrativa de este tipo contra la empresa en Japón.
Según la agencia, un vendedor de Amway atrajo a una persona sin revelar previamente el nombre de su empresa ni el propósito del negocio, para convencerle de que adquiera productos y celebre un contrato como miembro del esquema.
El negocio principal de esta empresa es la venta en red en el que sus miembros vendedores, llamados ABO (Amway Business Owners) son recompensados por aumentar el número de afiliados y de ventas.
Por lo general, extienden su red entre familiares y amigos. La diferencia entre el precio de venta y el precio como miembro vendedor de la red es la ganancia. A más ventas mayor beneficio, además de las bonificaciones y recompensas por los logros obtenidos.
El sitio web de Amway dice que fue fundada en mayo de 1979 con un capital de 5.000 millones de yenes y a junio de 2021 cuenta con 373 empleados. Comercia con una amplia gama de géneros para cubrir las necesidades diarias que incluyen alimentos saludables. Sus ventas del año pasado ascendieron a 98.457 millones de yenes.
La Agencia informó que las quejas y consultas sobre Amway recibidas en los centros de defensa del consumidor en todo Japón fueron de 317 en el año fiscal 2019; 257 en 2020; 270 en 2021 y hasta el 15 de septiembre de 2022 van 109.
El problema de este esquema es el registro forzoso de nuevos miembros. Se trata de atraer al cliente sin explicar los motivos del negocio ni mencionar el nombre de la compañía. Esto es ilegal, y aunque la Amway Japan ha dicho hoy en un comunicado que no permitirá esas acciones, es una práctica común entre muchos de sus vendedores que se ganan la vida comerciando sus productos.
Mainichi dijo que en noviembre del año pasado, dos ABO fueron arrestados por la Policía de Kioto bajo sospecha de violar la Ley de Transacciones Comerciales Específicas por atraer a una mujer, que conocieron a través de una aplicación de reservas de un salón de belleza, sin decirle que el encuentro era para registrarla como miembro de la red Amway. (RI/AG/)
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