Lawson se feminiza y busca más mujeres para sus tiendas

Solo 1 de cada 10 locales en Japón es dirigido por una mujer

La cadena de tiendas de conveniencia Lawson prevé elevar la proporción de mujeres propietarias de sus locales de 10 a 30 % con el objetivo de que las tiendas sean más atractivas para sus clientas, informó Asahi Shimbun.

Aunque los konbini son mayormente utilizados por hombres, cada vez son más visitados por mujeres, lo que ha impulsado a cadenas como Lawson a adecuar el diseño de sus tiendas, sus líneas de productos y servicios a la perspectiva femenina.

Ante el aumento de la clientela femenina, Lawson ofrece, por ejemplo, más variedades de natto, así como artículos básicos de uso cotidiano en el hogar.

La cadena cuenta con unos 12.000 locales en Japón en manos de 6.000 propietarios, de los cuales solo 600 son mujeres.

En mayo de 2015, un grupo de propietarias de tiendas de Lawson propuso la creación de un espacio donde solo las mujeres puedan discutir sobre asuntos de negocios.

El problema es que los hombres dominan las reuniones de negocios que se llevan a cabo entre los propietarios de Lawson. Así las cosas, resulta difícil para las mujeres exponer sus puntos de vista.

El pedido tuvo eco, pues en junio de ese año Lawson creó una asociación formada por dueñas de tiendas conocida como Lawson Joshibu.

Este mes, Lawson Joshibu convocó a una reunión en Shizuoka en la que se discutieron temas como el fortalecimiento de la promoción de productos como el gyoza y el tofu, y se compartieron ideas sobre cómo mejorar las tiendas, modificando, por ejemplo, la disposición de los artículos para hacerlos más atractivos.

El presidente de Lawson, Genichi Tamatsuka, asistió al encuentro.

Chikako Matsuoka, jefa de Lawson Joshibu, expresó el deseo del colectivo de proponer cosas que contribuyan al bienestar de sus clientes.

Algunas de sus propuestas han sido aceptadas. Por ejemplo, los mandiles han sido rediseñados para que no se deslicen de los hombros de los empleados.

Lawson no es la única cadena que está dando pasos para atender a su creciente clientela femenina. Seven-Eleven Japan está reclutando a más mujeres para que formen parte de su fuerza laboral. (International Press)