Un médico propietario de una clínica en Tokio planea demandar a Google, informa la NHK.
El gigante de la tecnología se ha negado a eliminar las reseñas negativas sobre su clínica en Google Maps, la aplicación de mapas más popular en Japón.
Las críticas son infundadas, según el médico. Una de ellas dice, por ejemplo, que a una persona se le negó la entrada a la institución médica.
Cuando el médico le pidió a Google que las borrara, la compañía le respondió que se necesitaba una orden judicial para hacerlo.
La respuesta de Google perjudica los intereses de la clínica, según el abogado del médico.
Es necesario que haya normas más claras para abolir reseñas como las señaladas, según el letrado.
Es posible, advierte la NHK, que un grupo de médicos con problemas similares se unan para presentar una demanda colectiva contra el gigante estadounidense.
Google sostiene que sus empleados y los algoritmos trabajan las 24 horas para eliminar los contenidos falsos. (International Press)