All Nippon Airways (ANA) tiene aproximadamente 430 máquinas de check-in en 51 aeropuertos de Japón para vuelos domésticos.
La aerolínea japonesa planea deshacerse de todas para fines del año fiscal 2023 (que culmina en marzo de 2024), según la NHK.
La idea detrás de la iniciativa es empujar a los viajeros a usar la aplicación de smartphone para los procedimientos que realizan antes del embarque.
Alrededor de la mitad de los pasajeros de los vuelos nacionales de ANA ya usan la aplicación.
ANA está trabajando en mejorar la aplicación.
La aerolínea japonesa añadirá nuevas funciones a la app, como ofrecer información sobre vuelos alternativos.
Asimismo, permitirá a los usuarios hacer reclamos de compensación en caso de cancelaciones de vuelos. (International Press)
