Japón obligará a las plataformas de comercio on line a verificar datos de los vendedores

Plataformas de comercio on line en Japón.

Japón está decidido a endurecer las leyes para responsabilizar a las plataformas en línea por el comportamiento de los vendedores que abran cuentas en sus sitios web para hacer comercio electrónico.


Amazon.com, Rakuten, Yahoo, Mercari, entre otros plataformas de ventas on line enfrentarán un control más estricto bajo una nueva ley que se presentará al Congreso en la próxima legislatura. Se trata de dar más protección a los compradores ante los fraudes.

Según la nueva ley, los operadores de las plataformas de comercio on line serán responsables de verificar la identidad de los vendedores y deberán resolver cualquier conflicto que surja con los compradores.

El objetivo es obligar a los operadores a eliminar a los vendedores que hagan prácticas ilegales. En Japón son innumerables los casos de proveedores que dan información falsa sobre su perfil para vender productos piratas o para cometer fraudes.

Además de presentar un nuevo proyecto de ley, el gobierno japonés quiere modificar la actual “Ley de Transacciones Comerciales Específicas” que regula las compras en línea.

De ser aprobada, las empresas dueñas de las plataformas estarán obligadas a verificar los nombres, direcciones y datos de contacto de todos los vendedores que abran cuentas en sus sitios web.

El Nikkei dijo que ahora, solo algunas plataformas exigen a los vendedores el envío de una copia de su certificado de registro comercial o un certificado del sello comercial, además de verificar la información de su cuenta bancaria. La mayoría de los operadores no verifican la información de los vendedores en absoluto.

En abril de este año, la Agencia de Asuntos del Consumidor de Japón ordenó el cierre de 13 sitios de ventas al descubrirse que habían vendido productos falsos de Louis Vuitton y Hermes a través de Amazon.com. No obstante, la agencia no pudo rastrear a esos vendedores porque habían proporcionado información falsa de su perfil comercial.

Se encontró además que algunos de estos vendedores lograron abrir cuentas bancarias sin tener que verificar sus identidades. (Resumen International Press)



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