Osaka lanzará servicio para ayudar a los extranjeros en situaciones de desastre

Japón sufrió un duro verano, con terremotos en Hokkaido y Osaka, una ola de calor sin precedentes, tifones y lluvias torrenciales que causaron derrumbes e inundaciones.

Los desastres mostraron cuánto le falta trabajar a Japón para amparar a los turistas extranjeros, a quienes la barrera del idioma y el desconocimiento de su entorno y los protocolos hacen muy vulnerables.

Por ello, el gobierno de Osaka lanzará un servicio de información sobre desastres dirigido a los turistas extranjeros a través de smartphones.

La iniciativa, según Kyodo, tiene como objetivo garantizar “estancias seguras y agradables a los visitantes extranjeros en Osaka”.

Los extranjeros recibirán información sobre el clima y órdenes de evacuación en casos de desastre. Además, tendrán acceso a información turística.

El servicio también permitirá que las embajadas envíen mensajes a sus ciudadanos en situaciones de emergencia.

Entre febrero y abril de 2019 se realizarán pruebas en Osaka en inglés, coreano y chino, con el objetivo de ampliar el servicio a seis prefecturas en la región de Kinki y diez idiomas.

La compañía ferroviaria West Japan Railway, la empresa de servicios de transmisión por satélite Sky Perfect JSAT y la Oficina de Turismo de Osaka, entre otras empresas e instituciones, participarán en las pruebas.

Las autoridades planean poner en marcha el servicio, una vez superada la fase de ensayos, en el verano de 2019.

Con el servicio también se busca poner freno a las noticias falsas y rumores maliciosos que se difunden en situaciones de desastre. Las fuentes de información fidedigna se limitarán a las instituciones públicas y las organizaciones de socorro.

Un funcionario local explicó que la intención de Osaka es desarrollar un sistema que esté a la altura de los grandes eventos. En 2025 la ciudad japonesa será sede de la Expo Universal. (International Press)