Gobiernos, bomberos, policías. En Japón se están expandiendo las iniciativas para ayudar los extranjeros a actuar en situaciones de desastre u otras emergencias. Para ello, el idioma es clave.
El Ministerio de Tierra de Japón abrió en agosto un portal de prevención de desastres (http://www.mlit.go.jp/river/bousai/olympic/index.html) que enlaza con 75 sitios web que proporcionan información sobre cómo lidiar y gestionar los desastres, 29 de los cuales también suministran información en inglés, chino y coreano.
Información sobre cómo protegerse, refugios y transporte, entre otros aspectos. La iniciativa está diseñada para ayudar a las personas que no están familiarizados con el modo en que funcionan las cosas en Japón o que no dominan el japonés.
Por otro lado, el cuerpo de bomberos de Tokio acepta desde julio llamadas de emergencia para ambulancias o camiones de bomberos al 119 en cinco idiomas: inglés, chino, coreano, portugués y español. Antes solo aceptaba en inglés.
Los extranjeros en situación de emergencia pueden comunicarse con un trabajador del departamento de bomberos con la ayuda de servicios de interpretación simultánea.
El año pasado, el cuerpo de bomberos de Tokio transportó a 2.336 extranjeros a instituciones médicas, un fuerte aumento con respecto a los 1.134 de 2012.
306 municipios en Japón, el 18 % del total, aceptan llamadas al 119 en varios idiomas. La Agencia de Gestión de Desastres de Japón espera que para 2020 el porcentaje llegue a 100 %.
Por su parte, los departamentos de policía en todo Japón ya aceptan llamadas de emergencia al número 110 en varios idiomas, sobre todo en inglés, chino, coreano, portugués y español. (International Press)
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