Otros fabricantes de automóviles permiten que clientes acudan con mascotas
Los concesionarios de automóviles en Japón están ampliando sus showrooms con la mira puesta en nuevos segmentos de potenciales clientes: madres, jóvenes y propietarios de mascotas.
Ante la improbabilidad de que la demanda local se expanda más, las compañías japonesas están poniendo en marchas diversas estrategias de venta para aumentar su cuota de mercado, reveló Yomiuri Shimbun.
Un concesionario de Nissan en Tokio estableció en junio un área para consultas de ventas junto a una zona de juegos infantiles para que las mamás puedan hablar con los empleados mientras sus hijos se entretienen.
Además, los automóviles en exhibición han sido diseñados con colores que buscan atraer al público femenino y se ha reforzado la presencia de mujeres vendedoras.
El presidente de Nissan, Carlos Ghosn, anunció que su compañía remodelará 300 concesionarios (más del 10 % del total) para hacerlos más accesibles a las mujeres.
Por su parte, en mayo Mercedes-Benz inauguró un nuevo tipo de sala de exposición en Roppongi que cuenta con una cafetería y vende artículos de moda como bolsos.
Debido a que el interés de los jóvenes japoneses por los automóviles se ha debilitado, el presidente de Mercedes-Benz Japan, Kintaro Ueno, explicó que no se puede atraer a la gente joven “simplemente mostrando los carros”.
Mientras tanto, Honda tiene cerca de 70 concesionarios en todo el país que permiten al público llevar a sus mascotas, algo que antes estaba prohibido. Y planea abrir más establecimientos de este tipo, lo mismo que Toyota. (ipcdigital)
