Supermercados y tiendas por departamento en Japón amplían servicio de delivery para clientes mayores

Alimentos y ropa son los productos más vendido

Los supermercados y las tiendas por departamento en Japón están incrementando su servicio de delivery para atraer clientes mayores que no pueden llevar cosas pesadas o comprar en línea, reveló el diario Nikkei.


La cadena de supermercados Daiei lanzó en marzo de 2012 un servicio de delivery en su tienda en Shinagawa, Tokio, y este mes lo hizo en sus locales en Matsudo, Chiba, y Nishidai, Tokio. A lo largo del año fiscal 2013, que se inicia en abril, planea ampliar el servicio a 20 puntos de venta en todo el país.

Los clientes de Daiei pueden elegir de un catálogo que ofrece 500 artículos, en especial productos de consumo diario como vegetales, pescados y arroz. El costo de envío asciende a 210 yenes, pero el servicio es gratuito por compras que superan los 3.000 yenes.

Otra cadena de supermercados, Uny, inició en octubre pasado su servicio de delivery en sus 36 locales en las regiones de Chubu y Hokuriku. El 70 por ciento de sus clientes son personas de 60 años o más.


Los productos más solicitados son también los de consumo diario, como vegetales o leche. Cada cliente en promedio gasta aproximadamente 4.500 yenes.

Uny prevé expandir el servicio a más tiendas.

Mientras tanto, Tokyu Department Store lanzó en enero un servicio de delivery en cuatro locales. A diferencia de los supermercados, la ropa es uno de las mercaderías más solicitadas.


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