Panasonic anunció hoy, una revisión y reparación gratuitas de aproximadamente 640.000 lavadoras-secadoras de carga frontal que fabricó y comercializó, debido al riesgo de incendio. La decisión se tomó tras registrarse siete incidentes relacionados con estos aparatos.
Según la compañía, se produjeron seis incidentes con emisión de humo o fuego en Japón y uno en Taiwán. No hubo heridos, aunque los casos llevaron a Panasonic a poner en marcha esta medida para prevenir nuevos accidentes.
La revisión afecta a 21 modelos de la serie LX fabricados entre agosto de 2021 y julio de 2025. Del total, 622.527 unidades corresponden al mercado japonés y otras 18.144 fueron destinadas a Taiwán.
El problema se encuentra en el sistema de dosificación automática de detergente y suavizante. Una avería puede provocar que los líquidos se filtren desde el depósito hacia el exterior del tambor de lavado, lo que podría generar situaciones peligrosas.
Panasonic pidió a los usuarios que, por el momento, dejen de utilizar la función de dosificación automática. La empresa recomienda vaciar los depósitos y añadir manualmente el detergente y el suavizante hasta que se realicen las comprobaciones y reparaciones correspondientes.
Uno de los incidentes más graves ocurrió en abril de 2024, en la prefectura de Saitama. La lavadora-secadora afectada quedó calcinada, mientras que el incendio destruyó por completo un edificio y se propagó a otros cinco inmuebles.
Los propietarios de los modelos afectados pueden consultar las condiciones de revisión y reparación gratuita a través del teléfono habilitado por Panasonic: **0120-878-303**. La línea atiende de 9:00 a 18:00 y recibirá consultas todos los días hasta el 27 de diciembre. (International Press)
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