Rakuten Card anunció que eliminará progresivamente las contraseñas fijas utilizadas para verificar la identidad de los clientes durante los pagos por internet. A partir de febrero de 2027, el sistema utilizará exclusivamente contraseñas de un solo uso.
La medida fue anunciada el pasado 29 de octubre y tiene como objetivo prevenir el uso fraudulento de tarjetas. La compañía solicita a los clientes que todavía utilizan contraseñas fijas realizar el cambio antes del 31 de enero de 2027.
El cambio afecta al servicio de autenticación de identidad conocido como 3D Secure (3Dセキュア), utilizado durante las compras en tiendas online para confirmar que quien realiza el pago es realmente el titular de la tarjeta.
Hasta ahora, Rakuten Card ofrecía dos modalidades de verificación. Una permitía utilizar una contraseña fija, elegida previamente por el propio cliente; la otra empleaba una clave temporal, válida para una sola operación.
Con la modificación, la compañía unificará el sistema en torno a las contraseñas de un solo uso, conocidas como *one-time password*. Estas claves temporales sustituyen a las contraseñas permanentes y buscan reforzar la seguridad de las transacciones por internet.
Los usuarios que actualmente utilizan el sistema de contraseña fija deberán realizar el cambio desde Rakuten e-NAVI (楽天e-NAVI), el portal exclusivo para titulares de tarjetas. Para completar el procedimiento, también deberán tener registrado su número de teléfono móvil.
Rakuten advierte que quienes no realicen la modificación dentro del plazo establecido, o no puedan hacerlo por no tener registrado un número de teléfono, podrían encontrar dificultades para utilizar su tarjeta en algunos establecimientos online.
La medida se aplicará a todas las tarjetas Rakuten Card, con excepción de Rakuten Card Prepaid (楽天カードプリペ), la tarjeta de modalidad prepago. La eliminación del sistema anterior se realizará progresivamente a partir de febrero de 2027. (International Press)
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