La proliferación de los servicios de hospedaje turístico en viviendas particulares, conocidos como minpaku, ha desencadenado una crisis de convivencia en el distrito de Shinjuku, donde se registran más de 1.100 quejas anuales de los residentes locales.
Ante el incremento de problemas como la gestión deficiente de residuos y, especialmente, las intrusiones accidentales en domicilios privados, el concejo municipal de Shinjuku aprobó por unanimidad solicitar al gobierno central una reforma de la ley actual.
CONFLICTO EN LA CONVIVENCIA URBANA
Shinjuku concentra casi el 10% de la oferta nacional de estos hospedajes, con más de 3.700 unidades registradas.
Esta densidad ha provocado fricciones constantes, destacando el fenómeno de las intrusiones accidentales: turistas que, al no ubicar su alojamiento, intentan forzar cerraduras o llaman a timbres de vecinos a altas horas de la madrugada.
El concejal Yasushi Watanabe calificó estas situaciones de «aterradoras» para los residentes, quienes no pueden distinguir si se trata de un error de un viajero o de un intento de robo.
PROPUESTAS DE REFORMA
La propuesta enviada al Estado el pasado marzo busca profesionalizar la industria mediante tres compromisos clave:
– Prohibición en inmuebles de alquiler: Evitar que edificios destinados a la vivienda se conviertan en activos de inversión que desplacen a los residentes locales.
– Sanciones por falta de registro: Castigar severamente a operadores que no mantengan datos de contacto actualizados o ignoren las normativas municipales.
– Protocolos de acceso rigurosos: Obligar a los administradores a proporcionar manuales de llegada precisos para evitar el acoso accidental a los vecinos.
HACIA UN TURISMO SOSTENIBLE
Mientras los residentes exigen vivir en zonas con regulaciones más estrictas, algunos operadores sugieren que la solución radica en la tecnología, como la instalación obligatoria de medidores de ruido y sistemas de verificación de ubicación.
El Municipio de Shinjuku ha enfatizado que la industria debe desarrollar una capacidad de autolimpieza para expulsar a los operadores negligentes y garantizar que el turismo no vulnere la seguridad y tranquilidad de los hogares japoneses. (RI/AG/IP/)
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