Robot humanoide atenderá a clientes en tienda por departamentos en Tokio

Humanoide de Toshiba

Será el primer trabajo de Aiko Chihira, creada por Toshiba

Desde la próxima semana, un robot humanoide desarrollado por Toshiba atenderá en el mostrador de información de una tienda por departamentos de lujo en Tokio, reveló Japan Real Time.


La máquina, que se llama Aiko Chihira, proporcionará información en japonés sobre la tienda a través de una guía de audio de seis minutos.

Sin embargo, aunque puede hablar, no está programada (a diferencia de otros robots que ya trabajan en servicios de atención al cliente) para mantener conversaciones o responder a preguntas.

No obstante, Aiko ha sido diseñada para parecer lo más humana posible, no solo en su apariencia, sino también cuando habla o se mueve.


El robot parpadea, se inclina y mueve suavemente los labios mientras habla.

Además, ha sido programado con múltiples expresiones de apariencia humana, subrayó Toshiba.

No será la primera aparición pública de Aiko, pues ya ha sido presentada en diversos eventos. Sin embargo, sí será la primera vez que atenderá a clientes.


La apariencia del robot, que de lejos podría confundirse con una mujer real, no se inspira en nadie en particular, detalló Toshiba, cuya intención fue crear un humanoide que transmitiera una impresión agradable.


Aiko trabajará en la tienda por departamentos Mitsukoshi en Nihonbashi, Tokio. (International Press)

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