
La compañía Daiso Sangyo Co., Ltd., operadora de las populares tiendas de cien yenes DAISO, anunció la retirada de 67.817 unidades de dos tipos de termos de acero inoxidable. La medida urgente responde a problemas de salud pública, ya que existe la preocupación de que un líquido de pulido electrolítico utilizado en la fabricación haya contaminado el interior de los envases.
El anuncio de la retirada masiva se hizo público el 21 de octubre de 2025. Según la información proporcionada en el sitio web de Daiso y la Agencia de Consumidores (Shohisha-cho), se detectó que en una parte de las unidades afectadas, el líquido de pulido electrolítico podría haberse filtrado desde orificios internos hacia la capa aislante del recipiente, con riesgo de derramarse.
Los dos modelos de botellas fueron vendidas entre mayo y octubre de este año con los nombres en inglés de: Stainless Bottle y Stainless Milk Bottle. Daiso ha emitido una disculpa pública en la que ruega a los clientes abstenerse de utilizar estos envases inmediatamente ante la preocupación por la seguridad sanitaria.
La empresa ha activado un proceso de devolución y reembolso para los artículos afectados.
INSTRUCCIONES PARA DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO
Devolución en tienda: Si el cliente lleva el producto a cualquier tienda Daiso, se le reembolsará el importe en el acto.
Devolución por correo: Si el cliente no puede acudir a una tienda, debe enviar el artículo por cobrar (chakubarai) a la dirección de atención al cliente de Daiso. El reembolso se procesará una vez que se reciba el producto. (Dirección: 1-4-14, Saijo Yoshiyuki Higashi, Higashihiroshima shi, Hiroshima ken, 〒 739-8501)
La compañía concluyó su comunicado prometiendo un riguroso control de calidad en el futuro para prevenir reincidencias, lamentando profundamente la preocupación y los inconvenientes causados a sus clientes. (RI/International Press)
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