
El acceso gratuito a toallas higiénicas en baños públicos ha generado un amplio debate en redes sociales en Japón. En la plataforma X, el tema llegó a ser tendencia el 27 de marzo, con opiniones encontradas: mientras muchas mujeres compartían experiencias sobre la dificultad de enfrentar una menstruación inesperada sin productos a la mano, otras calificaron la solicitud de acceso gratuito como «caprichosa» o sostenían que «deberían llevarse siempre encima» .
Un estudio realizado en 2021 por la empresa médica Nexkino, especializada en la prescripción en línea de píldoras anticonceptivas, reveló datos significativos: el 74 % de las 2.428 encuestadas afirmaron haber pasado por situaciones en las que no tenían acceso inmediato a toallas higiénicas. Además, el 95 % indicó que utilizarían estos productos si estuvieran disponibles gratuitamente en baños de centros comerciales, escuelas y estaciones. Entre los principales problemas mencionados destacan la imprevisibilidad del ciclo menstrual y la dificultad de transportar estos productos debido a su volumen.
UN SISTEMA INNOVADOR PARA LA DISTRIBUCIÓN GRATUITA
Para responder a esta necesidad, Nexkino lanzó en mayo de 2022 un programa piloto que permite a las usuarias recibir toallas sanitarias gratuitas en baños de estaciones y centros comerciales mediante una aplicación móvil. Tras un período de prueba, el servicio se ha expandido a nivel nacional desde mayo de 2024. Actualmente, hay 800 dispensadores instalados en lugares como el Tokyo Dome, la estación de metro de Kioto y diversas universidades, con el objetivo de alcanzar los 6.000 en 2025.
El acceso a las toallas higiénicas se logra escaneando un código QR en la aplicación de Nexkino, lo que permite a las usuarias retirar un producto de la máquina más cercana. El modelo de negocio se basa en la publicidad: las empresas pagan por anuncios que aparecen en la pantalla del dispensador, lo que financia la distribución gratuita. Para evitar abusos, cada persona puede retirar un máximo de un producto cada dos horas y hasta siete al mes.

NEXKINO BUSCA SOCIOS Y ANUNCIANTES
En los baños de algunas oficinas gubernamentales se proporcionan productos sanitarios gratuitos, pero el sistema aún está en sus primeras etapas. En X también se ha pedido una ampliación para dar cabida a personas que tienen dificultades para obtener productos sanitarios debido a la pobreza o la negligencia de sus padres.
Entre tanto, Nexkino está buscando «socios y anunciantes» que apoyen su iniciativa de distribución gratuita de toallas higiénicas e instalación de máquinas Toruluna. «Nos gustaría trabajar junto con la mayor cantidad de gente posible para conseguir que los baños nuevos (con toallas higiénicas) sean la norma. Si usted es un operador comercial que puede apoyar esta iniciativa, no dude en contactarnos», dijo la empresa. Web de contacto: https://toreluna.com/#spot (RI/AG/IP/)
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