El 60 % de los usuarios de teléfonos inteligentes en Japón considera que las tarifas que pagan por los servicios son caras, según una encuesta realizada por el Instituto de Investigación Nomura, reveló Jiji Press.
El 30 % dijo estar muy insatisfecho con los elevados precios.
La mayoría quiere que las tarifas se reduzcan en alrededor del 20 % con respecto a los niveles actuales.
Muchos consideran que los servicios son caros debido a que la cantidad real de datos que utilizan por mes supera largamente los límites libres de cargos establecidos en sus contratos.
Un representante de Nomura declaró a Jiji Press que los planes de telefonía móvil deben ser más simples y fáciles de entender.
La encuesta fue respondida por alrededor de 3.000 usuarios de smartphones que tienen contratos con las tres principales compañías de telecomunicaciones (SoftBank, KDDI y NTT Docomo). (International Press)
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