ANA usa tabletas para mejorar la comunicación con los turistas extranjeros

Servicio de All Nippon Airways está disponible en cuatro idiomas

La línea aérea All Nippon Airways está utilizando tabletas en sus aviones y en los aeropuertos para mejorar la comunicación con sus usuarios extranjeros o con aquellos que tienen deficiencias auditivas.

El servicio, disponible en cuatro idiomas (inglés, chino, coreano y japonés), comenzó este mes, detalló Yomiuri Shimbun.

Los pasajeros, a través de las tabletas, pueden realizar pedidos a las azafatas. Los dispositivos muestran ilustraciones y textos que describen 450 situaciones de vuelo, por ejemplo si uno se pone enfermo.

Además, tienen una función que permite la comunicación verbal. Con respecto a las personas con discapacidad auditiva, la comunicación puede establecerse escribiendo mensajes en el dispositivo.

Alrededor de 9.000 tabletas serán distribuidos entre el personal de vuelo. El servicio se ampliará en septiembre a otros 13 idiomas. La nota no especifica si el español estará entre ellos, pero confiemos en que sí. (International Press)