Hay gente que llama a emergencia por una picadura de mosquito o un metafórico dolor
En lo que va del año, se han despachado 53.000 ambulancias en la ciudad de Kobe. A este ritmo, es posible que en 2015 se supere el récord anual de 78.393.
No todas las llamadas al servicio de emergencia (119) son necesarias. Hay gente que no entiende (o no quiere entender) el verdadero significado de la palabra emergencia (definición de la Real Academia Española: “Situación de peligro o desastre que requiere una acción inmediata”).
Hay algunas que no solo son innecesarias, sino absurdas. Una vez una mujer llamó al 119 para informar de que tenía un “dolor en el pecho”. La ambulancia llegó, pero no había ninguna emergencia. La presunta víctima había utilizado la expresión “dolor en el pecho” en sentido metafórico para explicar que se “sentía sola”.
Mucha gente llama porque quiere ir al hospital, pero como ha estado bebiendo desea que la lleven en ambulancia.
También se han registrado casos de gente que ha llamado por tener una quemadura de sol o haber sido picada por un mosquito.
Este no es un asunto menor. Una llamada innecesaria o absurda puede ser la diferencia entre la vida y la muerte. En 2008, en promedio las ambulancias llegaban a su destino en 5 minutos y 40 segundos. En 2015, el tiempo de desplazamiento subió a 6 minutos y 50 segundos.
En el caso de ataques al corazón, un minuto puede reducir las posibilidades de reanimación hasta en un 10 %, advierte el sitio RocketNews24.
Por todo ello, el cuerpo de bomberos ha solicitado al público que llame al 119 en situaciones de emergencia y que deje de hacerlo por cosas menores.
El incremento de las llamadas de emergencia se atribuye en parte a que cada vez más gente anciana vive sola. (International Press)