Mayoría de quejas proviene de clientes extranjeros
All Nippon Airways (ANA) anunció la modificación de un comercial de televisión criticado por reproducir estereotipos racistas, informó AFP.
La línea aérea nipona se disculpó con el público y subrayó que no tuvo intención de ofender.
El comercial de treinta segundos salió al aire el sábado con el propósito de promover los vuelos internacionales de la compañía desde el aeropuerto de Haneda.
Dos hombres, vestidos con uniforme de ANA, discuten en inglés sobre cómo podrían reforzar la imagen de la aerolínea a nivel internacional.
Uno de ellos dice: «Vamos a cambiar la imagen de los japoneses». Él otro asiente, pero aparece disfrazado: con una peluca rubia y una descomunal nariz de goma.
El anuncio publicitario fue criticado por usuarios de las redes sociales en Japón.
“Si eres extranjero y has planeado venir a Japón no elijas una aerolínea abiertamente racista como ANA”, tuiteó uno de ellos.
Una vocera de ANA declaró –según AFP– que la intención de la compañía era resaltar la importancia de la expansión de sus vuelos internacionales desde Haneda y estimular a los japoneses a salir a conocer el mundo.
Ante las opiniones negativas, reveló que el comercial –que ha sido retirado de circulación– será corregido y que pronto saldrá una segunda versión.
Asimismo, contó que la mayoría de quejas recibidas proviene de clientes extranjeros y ofreció disculpas por el malestar causado por el anuncio.
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