El Ministerio del Interior y Comunicaciones de Japón anunció que la falla de comunicación causada por KDDI la madrugada del pasado 2 de julio afectó a más de 30.910.000 personas que no pudieron hacer llamadas de voz o transmitir datos.
KDDI había dicho en principio que 39.150.000 líneas resultaron dañadas, pero corrigió el impacto total en su informe final presentado hoy jueves al gobierno. La autoridad planea emitir disposiciones administrativas para KDDI en agosto.
Según el Ministerio, el fallo de KDDI fue a escala nacional y que unos 22.780.000 usuarios tuvieron problemas para hacer llamadas de voz, unos 7.650.000 no pudieron transmitir datos y entre 100.000 y 380.000 no pudieron utilizar los servicios de la subsidiaria Okinawa Cellular Telephone.
La caída de los teléfonos de KDDI se ha convertido en el mayor fallo de su tipo en Japón superando a Softbank en 2018, que afectó a alrededor de 30.600.000 de líneas.
La falla de KDDI ocurrió a las 01:35 horas del 2 de julio. Algunos servicios no pudieron usarse durante aproximadamente 61 horas hasta las 15.00 horas del día 4. Después de eso, no fue hasta las 15:36 horas del día 5 que se confirmó la recuperación total del servicio de llamadas y transmisión de datos, es decir alrededor de 86 horas desde ocurrido el error. (RI/NI/)
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