Un ataque cibernético contra el Hospital Municipal de Handa en la ciudad de Tsurugi, prefectura de Tokushima, con el virus “ransomware” se apoderó y cifró toda su información, incluyendo las historias clínicas y datos personales de 85.000 personas. Un grupo de piratas informáticos exige el pago de un rescate para liberar los archivos.
A las 0.30 horas del 31 de octubre decenas de impresoras del hospital comenzaron a funcionar sin orden de por medio hasta que se agotó el papel con una frase que decía: “Robé los datos y los cifré. Se harán públicos. Por favor contácteme si desea restaurarlos”. El documento, con la información de contacto, estaba escrito en inglés.
La enfermera de guardia pensó que se trataba de “la travesura de alguien”, pero cuando intentó acceder a las historias clínicas éstas estaban encriptadas.
El hospital de Handa es un centro médico general con 120 camas. Hace 10 años todos los registros médicos se digitalizaron por lo que no se usa papel.
Desde ese momento del ataque, todo el funcionamiento del hospital tuvo que adaptarse. El personal médico está preguntando a los pacientes sobre sus síntomas, tipo de medicamentos y otros datos que son tomados a mano en papel.
No se están recibiendo nuevos pacientes y algunos han sido derivados a otros hospitales. El costo de la atención médica tampoco siendo calculada y se comunica que el cobro se realizará después.
“Es una situación a nivel de desastre. Estamos haciendo lo mismo que en una situación de emergencia, como si se tratara de un gran terremoto en Nankai”, dijo a la prensa Yasushi Sudo, el director comercial del hospital.
El mensaje de amenaza fue firmado por el grupo de hackers “Lockbit” que utiliza el ransomware para sus ataques en todo el mundo. Hace poco una de las empresas de oleoductos más grandes de EEUU fue atacada, detuvo sus operaciones y fue obligada a pagar 4,4 millones de dólares para recuperar su información.
En Japón, HOYA, una importante empresa de equipos ópticos, y la gran desarrolladora de juegos Capcom, sufrieron daños por este tipo de ciberataque.
No es la primera vez que un hospital japonés es atacado de esta manera por ciber piratas. En 2017, el objetivo fue el Hospital Universitario de Fukushima y en 2018 ocurrió en el Hospital Municipal de Uda en la prefectura de Nara.
Entre tanto, el Nikkei dijo que el uso del ransomware contra los hospitales se viene multiplicando en el mundo. En mayo de 2020, varios centros médicos británicos fueron atacados y sus sistemas informáticos quedaron inutilizados obligando a cancelar hasta las cirugías. En septiembre de ese mismo año, un hospital universitario alemán sufrió el mismo problema y los pacientes tuvieron que ser transportados a otro centro médico. (AG/NI/)
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