Alertan de cobros de hasta 1,5 millones de yenes por trabajos de fontanería

En agosto, una mujer que vive en un apato en Nagoya y cuyo inodoro se había atascado contrató a un fontanero a través de un sitio web. El trabajador arregló el desperfecto, pero le advirtió de que si no se cambiaban las tuberías de todo el edificio habría más problemas.

El fontanero le dijo que el trabajo costaba millones de yenes, pero que si lo hacía ya mismo podía hacerlo por 400 mil yenes (3.820 dólares). La mujer cayó en la celada y le pagó 390 mil yenes (3.725 dólares).

En septiembre, otra mujer, que vive en una casa en Nagoya, sufrió un desborde de agua de las tuberías del lavabo de su cocina. Contrató a un fontanero a través del portal y el hombre le dijo que las tuberías de afuera también necesitaban reparación. Le pidió 1,5 millones de yenes (14 mil dólares). Ella pagó.

Estos dos casos, reseñados por Mainichi Shimbun, impulsaron al Colegio de Abogados de Aichi a formar un equipo legal para ayudar a las víctimas y evitar incidentes similares en el futuro.

En el portal, los servicios de plomería se publicitan por precios desde 780 yenes (7,4 dólares) que se pueden disparar, como hemos visto, hasta el astronómico monto de 1,5 millones de yenes.

Tras consultar las tarifas del mercado, el equipo legal concluyó que los montos pagados por las víctimas estaban muy por encima de lo normal. Algunos plomeros aprovechan el desconcierto y el desconocimiento de las víctimas, y para incentivarlas a pagar las excesivas cantidades les aseguran, por ejemplo, que si lo hacen ya tendrán un descuento de 20 %.

Un vocero del operador del sitio web declaró a Mainichi que toman con seriedad los problemas surgidos y que están trabajando con sus abogados para lidiar con la situación.

Mientras tanto, el Centro de Asuntos del Consumidor de Japón, que entre abril y el 13 de septiembre recibió 647 quejas o consultas por asuntos relacionados con la fontanería, recomendó al público cautela, que solicite cotizaciones de diversos proveedores y que no pague si considera que el monto solicitado por un trabajo es excesivo. (International Press)