Rescatistas llegan más de media hora después de llamada de la víctima
Error fatal. Un sexagenario residente en Yokohama falleció debido a que el equipo de rescatistas que debía socorrerlo fue informado equivocadamente sobre la dirección de su casa.
El 17 de diciembre pasado, la víctima llamó al 119 para decir que se sentía mal del corazón. Cuando la persona llama desde un teléfono fijo, el sistema muestra automáticamente el nombre y la dirección del ocupante de la casa.
Sin embargo, el operador le dio al equipo de rescate la dirección de otra persona que tiene el mismo apellido que el fallecido y vive a dos casas de él, reveló Yomiuri Shimbun.
Los rescatistas llegaron a la casa equivocada seis minutos después de hecha la llamada. Como la puerta estaba cerrada, entraron por una ventana del segundo piso. Empero, no había nadie en la vivienda. Decidieron entonces llamar al teléfono de la persona que había solicitado la ayuda.
Como el teléfono de la casa en la que habían entrado no sonaba, se dieron cuenta de que estaban en el sitio equivocado. Tras averiguar la dirección correcta por medio de otro operador, se digirieron a la casa de la víctima, pero esta yacía sin vida en el suelo. Desde que hizo la llamada hasta que llegaron los rescatistas transcurrieron 36 minutos.
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