Entre agosto de 2023 y mayo de 2024, cuentas falsas en Facebook que se hacían pasar por algunas de las principales corredoras de valores de Japón publicaron cerca de 10.000 anuncios con el objetivo de estafar a los usuarios, según una investigación del diario Nikkei. Estos fraudes son parte de una creciente ola de estafas de inversión en redes sociales que ha preocupado a las autoridades y ha afectado a miles de personas.
El auge de las estafas de inversión comenzó en el verano de 2023, cuando anuncios falsos, que usaban los nombres y logotipos de empresas legítimas, empezaron a proliferar en plataformas como Facebook. Entre las corredurías más afectadas por este tipo de fraudes están SBI Securities, Rakuten Securities, Matsui Securities y Daiwa Securities, compañías que han ganado popularidad entre los inversores minoristas gracias al programa Nippon Individual Savings Account (NISA), un sistema de inversión libre de impuestos en Japón.
De acuerdo con los datos extraídos de la biblioteca de anuncios de Meta Platforms, empresa matriz de Facebook, los anuncios fraudulentos comenzaron a aparecer en agosto de 2023 y aumentaron significativamente en octubre del mismo año. El pico de actividad de estos anuncios se registró en marzo de 2024, con un total de 2.468 anuncios fraudulentos en ese mes. Durante el periodo de 10 meses, hasta mayo de 2024, se contabilizaron un total de 9.932 anuncios falsos.
SBI SECURITIES, LA PRINCIPAL VÍCTIMA
Casi el 90% de los anuncios fraudulentos imitaban a SBI Securities, una de las principales corredurías en Japón. Uno de estos anuncios, que se publicó en febrero, utilizaba la imagen de una figura pública para dirigir a los usuarios a un grupo de chat en la aplicación de mensajería Line, donde se llevaba a cabo la estafa.
Todas las corredurías afectadas tenían conocimiento de los anuncios fraudulentos. Un representante de SBI Securities declaró que pidieron a Meta que tomara medidas en el otoño de 2023, pero los anuncios continuaron mostrándose en la plataforma. Según la base de datos de Meta, algunos de estos anuncios fraudulentos llegaron a generar más de 180.000 impresiones, y Meta obtuvo ingresos superiores a los 10.000 dólares por un solo anuncio.
ACCIONES TARDÍAS DE META
El problema de los anuncios falsos en Facebook captó la atención pública cuando figuras como Yusaku Maezawa, fundador de la tienda en línea Zozotown, mencionaron el tema en una reunión con miembros del Partido Liberal Democrático en abril de 2024. Posteriormente, en junio, los Ministerios de Economía, Comercio e Industria y de Asuntos Internos y Comunicaciones instaron a Meta a mejorar el control y la verificación de los anunciantes en su plataforma.
A pesar de las acciones iniciales, para mayo de 2024 sólo el 8% de los casi 10.000 anuncios falsos había sido eliminado por violar los términos de servicio de la plataforma. Desde entonces, Meta ha implementado medidas más estrictas y la mayoría de estos anuncios ya no están disponibles. No se han detectado nuevos anuncios de este tipo en la base de datos publicitaria de Facebook desde junio de 2024.
Aunque Meta ha reforzado sus controles, las estafas de inversión siguen siendo un problema grave en Japón. Según la Agencia Nacional de Policía, las pérdidas relacionadas con fraudes de inversión en julio de 2024 alcanzaron los 7.410 millones de yenes (unos 51,6 millones de dólares), una cifra 3,3 veces mayor a la del año anterior. Alrededor del 40% de los 529 casos reportados involucraron anuncios falsos en redes sociales.
Los anunciantes en Facebook deben tener cuentas registradas y pasar por un proceso de verificación. Sin embargo, se han documentado casos en los que estafadores hackean cuentas corporativas inactivas para eludir estos controles. Una empresa informó que solicitó a Meta en enero de 2024 la eliminación de su cuenta hackeada, pero no se habían tomado medidas hasta finales de septiembre.
En junio, el Ministerio de Economía, Comercio e Industria criticó a Meta por no actuar con rapidez ante la suplantación de identidad, argumentando que las medidas solo se toman cuando ya se ha producido un daño real. Un panel de expertos bajo el Ministerio de Asuntos Internos y Comunicaciones ha instado a la creación de un marco legal que exija a las plataformas de redes sociales tomar medidas preventivas contra este tipo de fraudes. (RI/NI/IP/)