El Gobierno Metropolitano de Tokio ha reconocido este lunes haber cometido un error en la distribución de subsidios del programa «018 Support», destinado a menores de 0 a 18 años. Según las autoridades, 1.205 personas recibieron pagos indebidos que, en conjunto, ascienden a 121,41 millones de yenes (aproximadamente 821.000 dólares). En algunos casos, los beneficiarios percibieron hasta 80.000 yenes (540 dólares) por encima de lo estipulado.
Este subsidio otorga 5.000 yenes mensuales por cada menor en el hogar, pero el error afectó a varios individuos que presentaron solicitudes duplicadas o innecesarias. En algunos casos, personas que ya habían recibido el pago correspondiente al año fiscal 2023 volvieron a solicitarlo para el año fiscal 2024, aunque no era necesario.
El fallo se descubrió tras las consultas de varios receptores, quienes alertaron a las autoridades sobre el error. La duplicidad de las solicitudes no fue detectada debido a un fallo en el sistema que valida la identidad de los beneficiarios. Aunque el mecanismo comparaba el nombre, la pronunciación, la fecha de nacimiento y la dirección, no lograba identificar correctamente a aquellos que utilizaron su tarjeta My Number, ya que esta no incluye los datos de pronunciación en el registro.
El Gobierno Metropolitano de Tokio se ha comprometido a contactar a los afectados y solicitar la devolución del dinero de forma progresiva. En algunos casos, el importe será compensado con futuros pagos del mismo programa. «Estamos al tanto de la magnitud de este error y nos aseguraremos de que no vuelva a suceder», declaró un portavoz del Departamento de Bienestar Social de Tokio.
El incidente ha levantado críticas sobre la gestión de las ayudas públicas y la fiabilidad del sistema de verificación. El uso de la tarjeta My Number, diseñada para simplificar y asegurar los trámites burocráticos en Japón, ha demostrado ser ineficiente en este caso debido a la falta de integración de ciertos datos. Las autoridades han asegurado que revisarán el sistema para evitar errores similares en el futuro. (RI/AG/IP/)
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