Técnicos de una empresa china de desarrollo afiliada al proveedor local de LINE, la mayor aplicación japonesa de mensajería, tuvieron acceso varias veces en los últimos 2 años y medio a la información personal de los usuarios la app en Japón, reveló el diario Nikkei.
La compañía ha informado del incidente a la Comisión de Protección de Información Personal en Japón y aseguró que a fines de febrero pasado cambió la configuración para detener el acceso de la filial china a los datos.
LINE subcontrata parte de la gestión de aplicaciones a empresas afiliadas en China. Desde agosto de 2018, cuatro ingenieros de una empresa china han podido conectarse a un servidor japonés durante el proceso de desarrollo y ver el nombre del usuario, el número de teléfono, la dirección de correo electrónico, el contenido no cifrado del chat, entre otros.
LINE informó que dio acceso a esas personas en la medida de lo que necesitaban para realizar su trabajo y que desde ese momento no se registró ningún acceso no autorizado a los datos.
No obstante, la política de privacidad de LINE establece que los datos personales pueden transferirse a un tercer país, pero no menciona la posibilidad de que las filiales en el extranjero accedan a esos datos. Se realizará una investigación independiente para conocer el alcance la exposición de los datos de los usuarios.
LINE tiene alrededor de 86 millones de usuarios en Japón y es la aplicación de mensajería más potente del país. El Nikkei dijo que este episodio podría tener un impacto en la reputación de la aplicación que pretende crear una “superapp” después de completar su fusión con Yahoo Japan, una filial de SoftBank Group.
LINE y la empresa matriz Z Holdings darán una conferencia de prensa para explicar los detalles del incidente. (International Press)
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