Hay que adaptarse a los tiempos, no queda otra. Es lo que ocurre con una empresa de taxis con base en la ciudad de Mito, prefectura de Ibaraki. A falta de turistas y la poca demanda de pasajeros locales por efecto del coronavirus, ha comenzado a ofrecer un servicio de compras y mandados a los residentes de las ciudades de Hitachinaka y Tsukuba, además de Mito.
Los clientes llaman por teléfono a la central de la compañía de taxis Sawayaka Kotsu o envían un fax con la lista de productos que desean, casi siempre para ser comprados en supermercados o farmacias, y los choferes se encargan del resto.
Ha habido pedidos de ropa y también se hace entrega de comida del restaurante y hasta de obento, informó la empresa al diario Mainichi.
Al cliente se le cobra la tarifa del taxi entre la tienda y su casa, más 500 yenes y el costo de los productos. Las facturas de compra están entre los 2.000 y 3.000 yenes.
Yuji Onuki, presidente de la compañía, dijo que entre Mito, Hitachinaka y Tsukuba opera con taxis que han sufrido una caída del 70% en sus ingresos en marzo.
En esta época había mucha demanda del servicio de los turistas que llegaban para observar las flores del parque Hitachi Seaside, una buena temporada que se debía extender hasta la Semana Dorada de mayo.
Con la expansión del coronavirus, el parque ha sido cerrado y el gobierno ha pedido a la población de varias prefecturas no moverse de su región y permanecer en casa.
El servicio de Sawayaka Kotsu empezó en marzo para clientes registrados mayores de 65 años, pero tras varias consultas del público la empresa abolió los requisitos de la edad y la membresía.
La respuesta ha sido positiva. Hay demanda entre madres con hijos pequeños y más entre clientes que se abstienen de salir por temor a contagiarse y llevar el virus a casa donde pueden infectar a personas mayores bajo su cuidado.
Este servicio cuenta con el apoyo de la Cámara de Comercio e Industria de Mito, que está promoviendo la iniciativa, y coopera con un grupo de negocios de Hitachinaka que han abierto un sitio web para ofrecer sus comidas para llevar.
Los interesados en el servicio de compras a pedido pueden llamar a Sawayaka Kotsu al teléfono 029-232-0121 (en japonés) (International Press)
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