Una falla de su sistema de check-in automático forzó a Japan Airlines a cancelar 32 vuelos nacionales el miércoles, afectando a unos 2.500 pasajeros, informó Kyodo.
El sistema comenzó a fallar a las 6:50 a. m. y volvió a funcionar a las 10 a. m.
JAL está investigando la causa del problema, probablemente originado por una falla en la red.
El incidente obligó a los pasajeros a completar el proceso en el counter.
El lobby del Aeropuerto de Itami, en la región de Kansai, estaba lleno de viajeros que no entendían qué ocurría y formaban largas filas frente a los counters de JAL.
Uno de los desconcertados pasajeros era un hombre de 49 años que tenía previsto viajar a Tokio para una reunión de trabajo. «No tengo ni idea de lo que está pasando», declaró a Kyodo.
De manera similar se pronunció una mujer cuyo vuelo se canceló y que planeaba viajar a Tokio para cuidar a su madre. «No tengo idea de qué hacer», manifestó. (International Press)
Be the first to comment