Clientes de Nissan tras el escándalo: entre la fidelidad pese a todo y la posibilidad de cambiar

Carlos Ghosn, el presidente de Nissan, logró reflotar a la compañía japonesa, era el directivo mejor pagado de Japón y uno de los líderes más importantes de la industria automotriz mundial. Por eso, su arresto ha causado conmoción en el país asiático y sido noticia a nivel global.

¿Qué ocurrirá a partir de ahora con Nissan? ¿Cuánto afectará el escándalo la reputación y las ventas del fabricante de coches?


Kyodo recogió opiniones de clientes de Nissan sobre el tema.

Una mujer de 47 años que reside en Tokio y lleva 17 años como propietaria de coches Nissan declaró que podría considerar comprar un automóvil de otra marca cuando reemplace el que actualmente posee.

Otros se mantendrán fieles a la marca, como Yasuyuki Nakayama, un funcionario de 36 años de la ciudad de Akita que a pesar del shock causado por la noticia dijo: “Quiero seguir conduciendo automóviles Nissan porque me gustan. No quiero que la reputación de la marca sufra daño».


En la prefectura de Osaka, Reiko Takebayashi, una mujer de 72 años, declaró que siempre había considerado a Ghosn como «una persona increíble» por su gran gestión al frente de Nissan

«No creo que el incidente tenga nada que ver con la calidad (del coche), pero aún así me preocupa. La imagen del propio fabricante de automóviles se ha visto manchada», manifestó.

Para el representante de un concesionario de automóviles en Osaka, la noticia llegó de la nada. Generalmente, explicó, las compañías automovilísticas le informan por adelantado cuando van a realizar recalls. Esta vez no escuchó nada sobre el escándalo. Con respecto a la posible reacción de los clientes, no se atrevió a pronosticar cómo se desarrollarán las cosas en el futuro. (International Press)


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