Un nuevo frente se ha abierto en la competencia entre las tres grandes cadenas de tiendas de conveniencia de Japón: 7-Eleven, FamilyMart y Lawson.
Se espera que las máquinas expendedoras en edificios de oficinas intensifiquen la rivalidad comercial entre las tres grandes, revela la NHK.
Dos de ellas, Family Mart y Lawson, ya han arrancado con la nueva rama de negocios de autoservicio.
Family Mart fue la primera cadena de konbini en instalar máquinas expendedoras. Actualmente, tiene más de 2.100 en edificios de oficinas. Están diseñadas, según la firma, para que sus productos (bentos, ensaladas, etc.) no salgan boca abajo.
En una oficina en Tokio, Lawson cuenta con una minitienda de autoservicio en la que los usuarios toman los productos de los anaqueles, los escanean en la caja y pagan con tarjetas de dinero electrónico.
7-Eleven arrancará pronto. Un vocero de la compañía aseguró que las máquinas expendedoras ofrecerán algunos de los mismos productos de alta calidad que se pueden comprar en las tiendas.
Japón tiene más de 55.000 tiendas de conveniencia. Sin embargo, últimamente ha caído el ritmo de apertura de nuevos locales, lo que indica que el mercado puede estar alcanzando un punto de saturación, según la NHK.
Con las máquinas expendedoras y otros tipos de autoservicio, las tres compañías buscan también lidiar con la escasez de personal que sufren.
7-Eleven y FamilyMart planean abrir 500 y 3.000 tiendas expendedoras para finales de febrero de 2019. Por su parte, Lawson espera tener mil para finales de febrero de 2018. (International Press)
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