Abrirán en Japón la primera tienda del mundo atendida solo por robots

Foto SoftBank

Clientes podrán comprar teléfonos sin tener ningún contacto con otro ser humano

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El gigante de las telecomunicaciones SoftBank anunció que abrirá en Tokio una tienda de teléfonos móviles que será atendida en su totalidad por sus populares robots Pepper.

El establecimiento, ubicado en la zona de Minami Aoyama, será inaugurado en marzo, reveló Japan Real Time.

Entre cinco y seis robots guiarán a los usuarios durante todo el proceso de compra: orientarán a los clientes, les recomendarán los mejores teléfonos y procesarán sus pedidos a través de una tableta.

La compañía japonesa aseguró que su tienda será la primera en utilizar solo robots humanoides para interactuar con los clientes.

Habrá un par de empleados humanos en la trastienda para confirmar los detalles y finiquitar las compras, pero no tendrán contacto con los clientes. Es decir, estos podrán adquirir sus teléfonos sin ver a un solo ser humano en la tienda.

“Pepper se encargará de todo”, subrayó un portavoz de SoftBank.

La tienda atenderá desde el 28 de marzo y durante una semana de prueba.

Pepper es considerado como el primer robot del mundo que puede interpretar las emociones humanas; analiza gestos y tonos de voz gracias a su sistema de inteligencia artificial en la nube. La máquina salió a la venta en Japón en junio de 2015. (International Press)



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