Hasta el mes pasado, la compañía de seguros Sompo Japan Nipponkoa (sjnk.co.jp) ofrecía servicios de atención al cliente en japonés, inglés y chino en caso de accidentes de tráfico.
La medida entró en vigor en 2016 ante el aumento de turistas extranjeros.
La firma ha ampliado su servicio multilingüe a 15 idiomas, entre ellos el español y el portugués, debido a la subida de accidentes de tráfico que involucran a personas que no hablan japonés.
El servicio no solo funcionará durante la primera etapa, sino también en caso de negociaciones extrajudiciales y reclamaciones de seguro.
Los otros idiomas disponibles son coreano, tailandés, vietnamita, tagalo, nepalés, indonesio, ruso, francés, alemán e italiano. (International Press)
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